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’US Department of Transportation, ministère des transports américains a condamné mercredi à une amende de 60000 dollars, la Royal air Maroc, pour violation des règles de protection des passagers des lignes aériennes.
Il s’agit d’un nouveau dispositif réglementaire entré en vigueur en Janvier de cette année, aux USA que la compagnie nationale a violé.
Ainsi la RAM a omis de publier ses frais de bagages, chose qui selon un média économique asiatique a été relevé par le ministère des Transports américain, après avoir examiner, ses communications commerciales et son site web.
«Les passagers ont le droit de connaître l’ensemble des frais de leurs voyages, y compris les frais d'enregistrement de leurs bagages…», a déclaré, en commentaire de cette décision, Ray LaHood, secrétaire d’Etat américain aux Transports.
Le ministère des Transports US, a exigé que soit détaillé sur le billet d'avion, la totalité du prix à payer par le consommateur et ce conformément à une disposition adopté par l’administration US le 26 janvier 2012.