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Chicago (Illinois/USA) - Deux passagers d'un avion de la compagnie aérienne ultra-low cost américaine Spirit Airlines ont été éjectés de leur vol et remis entre les mains de la police de l'aéroport international de Chicago (Illinois) après qu'ils aient fait remarquer aux membres d'équipage un bagage, situé sous un siège à proximité, qu'ils trouvaient suspects et se soient étonnés de l'absence de réaction de l'équipage.

L'avion, un Airbus A319, qui devait effectuer la liaison entre l'aéroport international O'Hare de Chicago et l'aéroport international Hollywood de Fort Lauderdale (Floride) avec un nombre de passagers qui n'a pas été indiqué, était à l'embarquement lorsque deux passagers, Chris Vinopal et Anil Mulchandani, ont vu un autre passager placer un petit bagage sous un siège puis s'en aller. Alors que l'avion s'est mis à rouler, ce passager n'était toujours pas revenu à sa place et ils se sont alors inquiété du bagage abandonné et ont averti l'équipage. Ces derniers n'ont prêté aucune attention à leurs propos alors que deux autres passagers venaient se joindre au concert et demandaient aussi à ce que ce bagage soit examiné. Lorsque les pilotes ont annoncé qu'ils faisaient demi-tour suite à des perturbations en cabine, Chris Vinopal et Anil Mulchandani ont cru qu'ils avaient été enfin entendu. Malheureusement pour eux, la police est montée à bord, non pas pour vérifier ce bagage mais pour leur demander de quitter l'appareil, l'équipage les ayant dénoncé comme mettant en péril la sécurité de l'appareil.



Lorsqu'ils ont enfin pu s'expliquer, la police de l'aéroport les a immédiatement relâchés sans charges. Le bagage appartenait à un membre de la compagnie aérienne qui se trouvait bien dans l'avion, mais dans le cockpit au moment du roulage et l'équipage, plutôt que de le dire aux passagers inquiets, a préféré les accuser d'atteinte à la sécurité du vol et les faire débarquer. Le Capitaine de la police de l'aéroport s'est étonné de la réaction de l'équipage et inquiété du traitement apporté à des passagers qui ont fait ce que chacun doit faire de nos jours en voyant un bagage suspect, le signaler. La compagnie aérienne Spirit Airlines est considérée comme la plus mauvaise compagnie aérienne américaine en terme de communication et de service client dans un récent sondage fait auprès de passagers américains.