Beautiful Stewardess

Fly Me to the Sky

Publicité

Les dernières news

LASTMINUTE.COM et Expedia, les crétins de la semaine

par


Toronto (Canada) - Il existe des employés qui sont certainement plus idiots que d'autres et à priori, LASTMINUTEˌCOM et Expedia, deux sociétés de réservation de billets d'avions au meilleur prix, ne sont pas épargnées par l'absence de ce qui est aujourd'hui considéré comme un super-pouvoir, le simple bon sens.

Rani Lake, une britannique d'une trentaine d'années en a fait les frais encore récemment. Alors qu'elle cherchait à réserver un billet d'avion de Toronto (Canada) jusqu'à Vancouver (Canada), elle a tout d'abord réservé son billet avec LASTMINUTE.COM avant de voir celui-ci annulé sans crier gare et sans que la moindre raison ne lui soit donnée. Elle a ensuite essayé avec Expedia, pour finalement le même résultat, billet annulé pour des problèmes techniques cette fois-ci. Un troisième opérateur CheapOair a été essayé avec le même résultat. Et bien évidemment, inutile de vouloir obtenir quelqu'un au téléphone, personne ne répond jamais dans ces sociétés-là.

LASTMINUTE.COM et Expedia, les crétins de la semaine

Mademoiselle Lake, dont le prénom complet est Rani Isis s'est alors demandée si en ne saisissant pas la deuxième partie de son prénom, elle n'obtiendrait pas un meilleur résultat. Surprise, cette fois-ci le billet fut accepté et émis. Il semble donc que les employés ou les systèmes informatiques des agences de réservations de billets sur Internet n'apprécient pas le mot 'ISIS' qui leur rappelle sans doute le conflit en Syrie et les islamistes. C'est vrai qu'un terroriste qui voudrait faire sauter l'avion se signalerait très certainement en mettant en prénom ISIS ou DAESH et qu'il faut donc faire très attention à ce sujet. Hypocrites jusqu'à la dernière seconde, LASTMINUTE.COM et Expedia ont prétendu que c'était la compagnie aérienne Sunwing Airlines qui avait annulé les billets mais cette dernière a nié avoir donné la moindre consigne à ce sujet ni n'avoir aucune procédure pour faire ce genre de vérification.