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Londres (Royaume-Uni) - C'est la stupéfaction qui a été la première réaction à la vue de l'état de la cabine passagers alors que le vol inaugural de l'Airbus 'Premium Service' de la compagnie aérienne pakistanaise Pakistan International Airlines venait de se poser sur l'aéroport international de Londres (Royaume-Uni).

L'avion, un Airbus A330-300, immatriculé 4R-ALN, loué depuis deux semaines à la compagnie aérienne srilankaise Sri Lankan Airways, vol PK285, qui venait d'effectuer la liaison entre l'aéroport international de Islamabad (Pakistan) et l'aéroport international Heathrow de Londres avec un nombre de passagers à bord qui n'a pas été indiqué, venait d'effectuer le vol inaugural d'un tout nouveau service appelé 'Premium Service'. Bénéficiant d'une cabine réaménagée, de nouveau sièges mieux équipés et d'autres aménagements de confort, l'appareil offrait à ses passagers une meilleure qualité de service pour une compagnie aérienne souvent critiquée à cause de problèmes techniques, d'équipages mal aimables et d'horaires rarement respectés. A l'arrivée de l'avion, l'intérieur de la cabine a fait scandale lorsque les premières photos ont révélées que les passagers l'avaient clairement jonchée d'ordures et avaient même volé certains matériels à bord.



La télévision pakistanaise a diffusé les images, provoquant l’indignation parmi la population pakistanaise habituée à prendre les avions de la compagnie. Certains se sont demandés si mettre des avions modernes, agréables et confortables à disposition de pakistanais mal éduqués était vraiment ce qu'il y avait de mieux à faire alors que d'autres, dans un étonnant souci d'apaisement, expliquent que les pakistanais, tout comme les indiens, ne sont pas assez évolués pour se comporter autrement que comme des animaux et que de vieux Boeing 747 seraient bien suffisants.